JAMES D. MOONEY
Antropologo Estadounidense que vivió varios años entre los Cheroqui. Nació en Richmond,Indiana.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
FUNCIONALISMO
En todas las organizaciones deben haber ciertas funciones que determinen su objetivo, otras que la muevan hacia el logro y otras más que favorezcan la toma de decisiones interpretativas de acuerdo con las reglas previamente establecidas.
ASESORÍA DEL FUNCIONAMIENTO
se refiere al servicio o asesoría que debe existir para el que toma las decisiones en la organización.
COORDINACIÓN
Es la razón fundamental para organizar, es el arreglo del esfuerzo de un grupo para proveer la unidad de acción en la consecución de un propósito común.
ESCALAS
Es el mismo que, en organización, se conoce con el nombre de jerarquía. Se refiere a la línea de autoridad que va desde el nivel más alto al más bajo de la organización.
LUTHER GULICK
Luther Gulick Halsey (1892-1983) nació en Osaka,
Japón.
Se graduó en el colegio de Oberlin en 1914.
Posteriormente, estudió en Nueva York y
Columbia.
Fue administrador, profesor (en Eaton), director del
instituto de Administración
pública de la universidad de Columbia y miembro del
comité de asesoría administrativa del presidente
Roosevelt.
Sus trabajos más conocidos son "Evolution of the
Budget in Massachussets(1920), "Administrative Reflections from
World War II" (1948), "American Forest Policy" (1951), y "The
Metropolitan Problem and American Ideas" (1962).
Se retiró en 1961.
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
POSDCORB
PLANEAR: Pensar acciones y métodos para
lograr los propósitos.
ORGANIZAR: Crear la estructura de la
organización.
ASESORAR: Crear condiciones favorables para el
trabajo por medio de la capacitación.
DIRIGIR: Tomar desiciones.
Implementarlas.
COORDINAR: Interrelacionar las partes de la
organización.
INFORMAR: Comunicar la información para su
aplicación.
LYNDALL URWICK
Lyndall Urwick nació el de marzo de 1981 en
Worcestershire, Inglaterra. Su padre y su tio dirigían
Fownes Hermanos, una firma de fabricación de guantes.
Fue educado en Repton y en Oxford.
Urwick era un consultor de negocios y un pensador
influyente en el Reino Unido. Estuvo al servicio
activo durante la primera Guerra mundial, llegando al rango de
comandante y siendo condecorado con la cruz militar.
Luego de la guerra, se unió al negocio de su
padre en Fownes Hermanos y fue reclutado por Seebohm Rowntree,
dirigente de la compañía de chocolates York, para
asistirlo en la modernización de la
compañía.
Urwick tenía 2 grandes influencias: Frederick
Taylor en su concepto de la
administración científica, y Maria Parker Follet,
en gerencia, a quien le tenía gran
admiración.
Su creciente reputación como pensador
Británico le merecieron un lugar en 1928 como director
del instituto internacional de gerencia en Ginebra. Unos
años después el instituto cerró, pero fue
durante este período que Urwick se aficionó a
promover el trabajo de Henri Fayol a la audiencia
Inglesa.
Agregó a la teoría de Fayol sus propias
ideas, que pasaron a ser parte del enfoque
NeoClásico.
Especificó que la administración carece
de la precisión que es propia de las ciencias
físicas.
PRINCIPIOS
ESPECIALIZACIÓN: Cada persona debe tener una
sola función.
AUTORIDAD: Debe haber una única línea
de autoridad, claramente definida y reconocida por todos los
miembros de la organización.
AMPLITUD ADMINISTRATIVA: Cada superior debe tener
cierto número de subordinados a su cargo, dicho
número dependerá del nivel del cargo y la
naturaleza del mismo.
DIFERENCIACIÓN: los deberes, autoridad y
responsabilidad de cada cargo y sus relaciones
con los otros cargos deben ser definidos por escrito y
comunicados.
HARRINGTON EMERSON
Harrington Emerson (1853-1931) fue un hombre
intelectual. Nació en Trenton, Nueva Jersey, Estados
Unidos. Hijo de un profesor de literatura inglesa,
realizó sus estudios en Alemania, Inglaterra, Italia y Grecia,
aprendiendo 19 idiomas. A partir de 1901 se dedico a ser
ingeniero consultor en administración, fomentando la
administración científica en el mundo de los
negocios.
Consideraba que faltaban ideales bien definidos en las
organizaciones; Si bien cada empresa tenía sus propios
fines e ideas, la gran mayoría no hacían llegar
ideal alguno a sus integrantes y los empleados ignoraban por
qué fin último se afanaban.
"Si los humanos pudiesen ser tan eficientes, como la naturaleza, no habría pobreza, ni beneficencia"
LOS DOCE PRINCIPIOS DE LA EFICIENCIA
- IDEALES DEFINIDOS CLARAMENTE
- SENTIDO COMÚN
- ASESORÍA COMPETENTE
- DISCIPLINA
- TRATO JUSTO
- REGISTROS CONFIABLES, INMEDIATOS Y ADECUADOS
- DISTRIBUCIÓN DE LAS ORDENES DE TRABAJO
- ESTÁNDARES Y PROGRAMAS
- CONDICIONES
- OPERACIONES ESTÁNDAR
- INSTRUCCIÓN DE LA PRACTICA ESTANDAR POR ESCRITO
- RECOMPENSA A LA EFICIENCIA
HENRY LAWRENCE GANTT
Henry Lawrence Gantt (1861-1919) nación
en el Condado Calvert, Maryland, EEUU. Fue un humanista que
sentía simpatía por los "poco privilegiados". Quiso
crear un ambiente que
le permitiera obtener mayor cooperación de sus
trabajadores, fijándoles una tarea bien
definida.
Al igual que Taylor, se unió a la Midvale Steel
Company en 1887. Lo acompañó en sus diversos
trabajos hasta 1901, cuando formó su propia empresa de
consultoría en
ingeniería.
En 1908 presentó ante la Sociedad
Americana de Ingenieros Mecánicos el "Entrenamiento de
los obreros en hábitos de diligencia y
colaboración", en donde exponía la necesidad de
capacitar a los obreros e inculcarles buenos
hábitos.
Lawrence Consideraba que si el obrero descubre la
satisfacción personal que le proporciona el trabajo bien
hecho, se siente orgulloso de él y comienza a esforzarse
más.
Fue un pionero de la idea de ‘Responsabilidad
social de las empresas’.
SISTEMA DE INCENTIVO DE GANTT
Lawrence y su esposa Gibreth modificaron el sistema de
incentivos de Taylor, ya que este no aseguraba el sueldo
mínimo de un empleado que no llegara al nivel de
producción ‘estándar’. Según el
sistema de incentivo Gantt, si un empleado termina su tarea
fijada para el día recibe una bonificación
adicional, si sobrepasa el nivel de producción normal
recibe doble bonificación, y si no llega a cumplirlo
recibe su paga normal, sin penalizaciones. Además, los
supervisores reciben un extra por cada empleado que termine a
tiempo su tarea.
El avance de cada uno de los trabajadores era calificado
públicamente y registrados en gráficas de barras, en negro cuando el
trabajador llegaba al parámetro y en rojo cuando no lo
hacían.
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